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お問い合わせの流れ

お問い合わせから納品後の対応まで、各段階で確認する事項をご案内します。

製品仕様・見積もり・納品・保守などについて、ご相談時に確認する事項をまとめています。
対応範囲や進め方は製品・案件により異なります。

01

ご相談、お問い合わせ

電話・お問い合わせフォーム・メールで、製品仕様や設置環境、予算についてご相談ください。

02

ヒアリング、現地調査

ご相談の際は、必要な仕様、設置環境、既存設備の情報をお知らせください。現地調査の要否と対応条件は個別にご確認ください。

03

ご提案、お見積もり

ご要件に基づき、製品仕様と概算費用をご提案します。

04

設計、ご契約

設計の進め方、カスタム仕様の対応可否、ご契約の時期は、案件ごとにご確認ください。

05

製造、品質検査

製造・検査の内容、検査記録の提供可否と時期は、製品仕様・契約条件に応じてご確認ください。

06

納品、設置

納品先と希望日程をお知らせください。設置工事や試運転調整の要否、対応範囲、費用は個別にご確認ください。

07

アフターサービス、保守

納品後の修理・保守や部品交換などの対応範囲は、製品・契約条件ごとにご確認ください。製品保証の条件は 製品保証について をご覧ください。

仕様・納期のお問い合わせ

仕様・納期・見積もりについてお問い合わせください。

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